Política de Privacidade
85ka
Valorizamos sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com total transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Seção 1
Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 85ka, conforme definido pelo artigo 5º, inciso VI, da LGPD, é a entidade responsável pela operação do site 85ka.net e de todos os serviços associados.
Para quaisquer questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, ao exercício dos seus direitos como titular ou a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato diretamente com nosso encarregado de dados (DPO — Data Protection Officer) pelo endereço de e-mail: [email protected].
Encarregado de Dados (DPO): O 85ka designou um Encarregado de Proteção de Dados conforme exigido pela LGPD. Você pode exercer seus direitos como titular de dados diretamente por meio dos canais de suporte indicados nesta política.
Seção 2
Dados Pessoais que Coletamos
O 85ka coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com a finalidade do tratamento e com o consentimento do titular. A coleta ocorre de forma transparente, limitada ao necessário (princípio da minimização) e sempre vinculada a uma base legal prevista na LGPD.
2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, nacionalidade e gênero.
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados financeiros: chave Pix, dados bancários (banco, agência e conta) necessários para processamento de saques, e histórico de transações realizadas na plataforma.
- Documentos de verificação (KYC): cópias de documentos de identidade, selfie com documento, comprovante de residência e, quando aplicável, comprovante de renda.
- Credenciais de acesso: login (nome de usuário ou e-mail) e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto claro).
- Comunicações com o suporte: conteúdo de mensagens trocadas via WhatsApp, Telegram ou e-mail com nossa equipe de atendimento.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência em cada página e URL de origem (referrer).
- Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (device ID), modelo do aparelho, resolução de tela e fuso horário configurado.
- Dados de localização: geolocalização aproximada derivada do endereço IP, para fins de verificação de elegibilidade por jurisdição.
- Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies funcionais, analíticos e de segurança. Veja a Seção 8 desta Política para detalhes sobre o uso de cookies.
- Dados de comportamento de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, ganhos, perdas e padrões de uso da plataforma — coletados para fins de jogo responsável e prevenção a fraudes.
O 85ka não coleta dados de categorias sensíveis (como dados de saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou opinião política) exceto nos casos em que isso seja estritamente necessário para o cumprimento de obrigação legal e mediante consentimento explícito do titular.
Seção 3
Finalidades do Tratamento
Todos os dados pessoais coletados pelo 85ka são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular. A tabela abaixo apresenta as principais finalidades, os dados envolvidos e a base legal correspondente na LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, senha, data de nascimento | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, selfie, comprovante de residência | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Processamento de pagamentos | Dados bancários, chave Pix, histórico financeiro | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, device ID, padrões de uso, dados financeiros | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Jogo responsável e monitoramento | Histórico de apostas, padrões comportamentais | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Comunicações de suporte ao cliente | E-mail, telefone, conteúdo de mensagens | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações promocionais | E-mail, telefone celular | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Melhoria da plataforma e analytics | Dados de navegação, comportamento de uso | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações regulatórias (SPA) | Dados cadastrais, histórico financeiro | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
* Os dados pessoais nunca são utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem novo consentimento ou nova base legal adequada.
Seção 4
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 85ka não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o objetivo de viabilizar a prestação dos serviços contratados ou de cumprir obrigações legais:
4.1 Prestadores de Serviço (Operadores)
Compartilhamos dados com empresas parceiras que atuam como operadoras de dados sob nossas instruções, incluindo:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming — recebem identificadores de sessão anônimos ou pseudonimizados para viabilizar o funcionamento dos jogos.
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e fintechs que processam transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e outros métodos homologados — recebem os dados mínimos necessários para cada transação.
- Provedores de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e análise de risco que nos auxiliam na conformidade com a Lei 9.613/1998 e com as diretrizes da SPA.
- Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que garantem a disponibilidade e a integridade da plataforma.
- Ferramentas de análise e BI: plataformas de analytics que nos ajudam a compreender o comportamento de uso e melhorar a experiência na plataforma.
Todos os prestadores de serviço que tratam dados pessoais em nosso nome estão vinculados contratualmente a cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD e não podem utilizar esses dados para finalidades próprias.
4.2 Autoridades Governamentais e Reguladoras
Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas — incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Ministério da Fazenda, Banco Central, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e autoridades policiais — quando houver determinação legal, ordem judicial ou regulatória que nos obrigue a fazê-lo. Nestes casos, o compartilhamento é realizado na medida estritamente necessária para atender à requisição.
4.3 Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados pessoais ocorre em conformidade com o Capítulo V da LGPD, seja por meio de cláusulas contratuais padronizadas, seja porque o país destinatário oferece grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Seção 5
Retenção e Exclusão de Dados
O 85ka retém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de guarda estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:
- Dados cadastrais e de KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da Lei de Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e das normas da SPA.
- Histórico financeiro e de transações: mantido por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais e regulatórios, conforme o Código Tributário Nacional.
- Registros de acesso (logs de IP): mantidos por 6 (seis) meses, conforme obrigação estabelecida pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Comunicações com o suporte: mantidas por 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de gestão de qualidade e resolução de disputas.
- Dados de comportamento de jogo (jogo responsável): mantidos durante toda a vigência da conta e por mais 2 (dois) anos após o encerramento, para fins de prevenção ao jogo problemático.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados por meio dos canais de suporte, observados os prazos legais mínimos de retenção obrigatória.
Seção 6
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos que você pode exercer a qualquer momento perante o 85ka. Confira abaixo cada direito e como exercê-lo:
Acesso
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia completa de todas as informações que temos sobre você.
Correção
Solicitar a atualização ou correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, observados os prazos legais de retenção obrigatória.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e de uso comum, para transferência a outro controlador de dados.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando entender que seus direitos fundamentais prevalecem.
Revogação do Consentimento
Revogar a qualquer momento o consentimento fornecido para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo da licitude dos tratamentos anteriores.
Bloqueio
Solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais enquanto uma reclamação perante a ANPD estiver em análise.
Informação
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais.
Como exercer seus direitos: envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [Tipo de Solicitação]" e suas informações de identificação. Atendemos todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
Seção 7
Segurança dos Dados
O 85ka adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. Entre as principais medidas implementadas, destacamos:
- Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do 85ka são protegidas por protocolo TLS 1.3 (HTTPS). Nenhum dado pessoal ou financeiro trafega em texto claro.
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossas bases de dados são criptografados com algoritmos de padrão industrial (AES-256).
- Hashing de senhas: suas credenciais de acesso são armazenadas exclusivamente em formato de hash criptográfico irreversível (bcrypt com salt). Nenhum colaborador do 85ka tem acesso à sua senha em texto claro.
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível como camada adicional de segurança para todos os usuários, reduzindo significativamente o risco de acesso não autorizado por terceiros.
- Controle de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados pessoais dos usuários, com rastreabilidade completa de todos os acessos.
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS) e prevenção de fraudes operam 24 horas por dia para identificar e bloquear atividades suspeitas em tempo real.
- Testes de segurança periódicos: realizamos avaliações regulares de vulnerabilidade (pentests) e auditorias de segurança para garantir a integridade contínua da plataforma.
Em caso de suspeita de violação de dados (data breach) que possa representar risco ou dano relevante a titulares, o 85ka notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme exigido pelo artigo 48 da LGPD.
Seção 8
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 85ka utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho e detectar atividades fraudulentas. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão autenticada, gerenciamento de preferências de idioma e segurança de formulários. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.
- Cookies analíticos: coletam informações sobre como você interage com a plataforma — páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados — de forma agregada e anonimizada, para nos ajudar a melhorar continuamente a experiência.
- Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma se "lembre" das suas preferências entre sessões, como configurações de jogo responsável e opções de exibição.
- Cookies de segurança: utilizados pelo nosso sistema antifraude para identificar padrões de comportamento suspeitos e proteger sua conta contra acessos não autorizados.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma. Para saber como gerenciar cookies no seu navegador, consulte a documentação oficial do Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
Cookies de terceiros: alguns provedores de jogos parceiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e Spribe) podem instalar cookies próprios durante a execução de jogos em nossa plataforma. Esses cookies estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos provedores e não são controlados diretamente pelo 85ka.
Seção 9
Menores de Idade
O 85ka é uma plataforma de entretenimento adulto destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos, e o cadastro na plataforma é expressamente vedado a essa faixa etária.
Durante o processo de verificação de identidade (KYC), confirmamos a maioridade de todos os usuários por meio da análise de documentos oficiais. Caso tenhamos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que ela possa ter criado uma conta no 85ka, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as providências necessárias com prioridade máxima. Proibido para menores de 18 anos.
Seção 10
Comunicações de Marketing
Com o seu consentimento expresso, podemos enviar comunicações promocionais sobre bônus, promoções, novidades de jogos e ofertas exclusivas por e-mail, SMS ou notificações via WhatsApp e Telegram. Este consentimento é sempre opcional e pode ser revogado a qualquer momento.
Para cancelar o recebimento de comunicações promocionais, você pode:
- Clicar no link de "descadastrar" (opt-out) presente em todos os e-mails promocionais que enviamos;
- Acessar as configurações de notificações diretamente no painel da sua conta na plataforma;
- Enviar uma solicitação de opt-out para [email protected] com o assunto "Cancelar Comunicações Promocionais".
O cancelamento das comunicações promocionais não afeta o recebimento de comunicações transacionais e operacionais essenciais, como confirmações de depósito e saque, alertas de segurança da conta e notificações sobre alterações nesta Política de Privacidade.
Seção 11
Alterações nesta Política
O 85ka se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Todas as alterações serão comunicadas da seguinte forma:
- Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de vigência no topo do documento;
- Notificação por e-mail a todos os usuários cadastrados com conta ativa, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações substanciais;
- Aviso em destaque na área logada da plataforma durante os primeiros 30 dias após a publicação de uma nova versão.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova versão da Política de Privacidade implica aceitação tácita das alterações. Se você não concordar com as alterações realizadas, deverá encerrar sua conta e cessar o uso da plataforma antes da data de vigência, podendo solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na Seção 6.
Seção 12
Contato e Canal do Encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:
- E-mail do DPO / Encarregado de Dados: [email protected] — utilize o assunto "LGPD — [Tipo de Solicitação]" para priorização no atendimento.
- Suporte geral: [email protected] — para demais questões operacionais, com prazo de resposta de até 48 horas úteis.
- Central de Ajuda: acesse nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) para respostas imediatas sobre privacidade e proteção de dados.
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): caso não esteja satisfeito com a nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à ANPD, pelo portal gov.br/anpd.
O 85ka se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à LGPD em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento, conforme prazo estabelecido pelo artigo 19 da Lei 13.709/2018.
Por que confiar no 85ka
Privacidade como Compromisso
Não tratamos privacidade como burocracia. É um valor real que permeia cada decisão técnica e operacional do 85ka.
Criptografia SSL Ponta a Ponta
Todas as suas informações transitam protegidas por TLS 1.3 e são armazenadas com criptografia AES-256. Seus dados nunca trafegam em texto claro em nenhuma etapa.
Conformidade com a LGPD
Operamos em total conformidade com a Lei 13.709/2018. Cada tratamento de dados tem base legal definida e finalidade específica — sem coleta excessiva, sem surpresas.
Zero Venda de Dados
O 85ka nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são seus — ponto final.
Você no Controle
Acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento. Você exerce todos os seus direitos como titular LGPD diretamente pelo nosso suporte.
Encarregado de Dados (DPO)
Temos um Encarregado de Proteção de Dados designado, conforme exigido pela LGPD, para garantir que seus direitos sejam respeitados em todas as etapas.
Transparência em Alterações
Qualquer mudança relevante nesta Política será comunicada a você com antecedência mínima de 15 dias, por e-mail e com aviso na plataforma. Sem letras miúdas.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos
O 85ka coleta e trata dados pessoais somente de usuários maiores de 18 anos. O cadastro e o uso da plataforma são expressamente vedados a menores de idade. Se você conhece alguém que possa estar com problemas relacionados ao jogo, oriente-o a ligar para o CVV: 188.
Pronto para jogar com segurança?
Explore o 85ka com total tranquilidade
Agora que você conhece como protegemos seus dados, aproveite tudo o que a plataforma tem a oferecer com segurança e responsabilidade.